لم يعد تنظيف المنازل ، ذلك الامر المهمش او الاستثنائي ، الذي يقوم فيه اصحاب المنزل ، او تقوم به ربة البيت مرة واحدة في السنة او مرتين استقبالا للشتاء ، بعد غبار الصيف او استقبالا للصيف للتخلص من دخان المدافئ ، واثاره على اثاث البيت والجدران ، ومرافقه فهذه الطريقة التقليدية في التنظيف ، والتي كانت تعتمد على وسائل وادوات ومعدات تقليدية لم تعد مجدية ، ولا تحتوي على فعالية جيدة ، ولم تعد كافية في ظل هذا التطور العمراني والازدهار الحضلري الذي ترافق مع تطور رهيب في مجال الخدمات لتصل بالانسان الى اعلى مستويات التقدم والازدهار والرفاهية وخاصة في مجال العمران بعد ظهور القصور والفلل ، وناطحات السحاب ، والابنية الضخمة والابراج العالية والماني العظيمة ، والتي تعكس تطورا عمرانيا عظيما لذلك ، لم يعد بالامكان الاعتماد على طرائق التنظيف البدائية ، وانطلاقا من كل هذه المعطيات ، بدات الكثير من الشركات الى اتقان عملية التنظيف…نعم لقد اصبحت عملية التنظيف مهنة رسمية لها مجموعة من الاسس والمعطيات والتقنيات والمعايير ، التطويرية ومقاييس الجودة والتقييم ، وبحاجة الى مهنيين يخضعون لدورات تدريبية مكثقة ، ليتقنوا عملية تنظيف المنزل بشكل مهني متقن وصحيح.
-
تخصص التنظيف في ابو ظبي :
لا بد ان ننظر الى هذه المهنة بشكل جدي ، لانها اصبحت مهنة اساسية ومهمة وخاصة في بعض المدن التي تتمتع بتطور عمراني رهيب ، مثل ابو ظبي ذات المكانة العمرانية على مستوى المنطق والشرقة الاوسط ، وكذلك العالم ككل لذلك سعت شركات التنظيف في امارة ابو ظبي بشكل حثيث ومتعب ، والعمل بشكل متقن وبذل جهود كبيرة من اتقان عمل تنظيف البيوت والمنازل والشقق والفلل والقصور والبنايات (ناطحات السحاب) ، والابنية الكبيرة ، كالابراج وغيرها ، والمدارس والمعامل والمصانع والمراكز والاسواق والشركات والمحطات المختلفة ، كمحطات الوقود من (بنزين ومازوت وغاز)وغيرها ومصانع المحروقات ، كذلك محطات القطار والاستراحات والمطارات والافران فكلها بحاجة الى فرق متخصصة في تنظيف كل منها.. وهناك ايضا فرق متخصصة في تنظيف المرافق العامة مثل الشوارع والحدائق العامة ، وهناك فرق متخصصة في تنظيف المطاعم الكبيرة والصغيرة ، والسبب في تنظيف المطاعم هو خلق فرق متخصصة في تنظيف المطاعم ، هو خصوصية
هذا المرفق ، فالاساس الذي يقوم عليه عمل المطاعم هو النظافة ، لان النظافة هي العمود الفقري في عمل المطاعم ، وذلك لان هذه المطاعم تقدم للانسان الطعام ، وقيل قديما ان(العين هي التي تاكل) ، فكلما كان منظر المطعم انيقا ونظيفا ، ازداد عدد زبائن هذا المطعم ، لذلك يحرص فريق التنظيف على تنظيف الطاولات
والكراسي والارضيات ومفارش الطاولات ، لانها ستلامس الطعام بشكل مباشر ، ويجب الحرص على تقديم هذا الطعام في جو عام من النظافة ، ليضمن سلامة صحة الزبون ورغبته في ارتياد المطعم مرة اخرى .
-معطيات النجاح في مجال العمل المنزلي في ابو ظبي.
بداية الامر لا بد من توضيح عدد من معايير النجاح للقيام باعمال التنظيف ، بشكل عام وهذه المعايير تنطبق على الكثير من المجالات من مجالات التنظيف ، او المجالات الاخرى غير مجال التنظيف ، كتنظيف المنازل او تنظيف الشقق او الفلل او غيرها ، ومن اهم هذه المعطيات التي سيتم توضيحها في هذا البحث:
1-العمل بروح الفريق:اذ يجب الترابط والتكاتف والعمل الجماعي تحت شعار واحد ، وهو(منازلنا نظيفة)والحفاظ على العمل الجماعي ، بحاجة الى التوافق اثناء عمليات التنظيف من كل افراد الفريق ، والذي يجب التفاهم عليه ، لتحقيق افضل النتائج في مجال عمل التنظيف المنزلي ، والعمل بروح الفريق يحقق مجموعة من النتائج العظيمة ما هو رائع ، ومن هذه النتائج في مجال تنظيف المنازل والمرافق و انجاز العمل بشكل سريع :من المعروف والمالوف ان اي عمل ينجز بشكل ، عندما يجتمع اكثر من شخص على القيام بها.
2-توزيع العمل على الجميع:لابد من قائد يقوم هذا القائد بتوزيع العمل على افراد الفريق بحسب اختصاص ، كل منهم ، فهناك من هو مختص في تنظيف السجاد ، وهناك من هو مختص بتنظيف الموكيت ، وهناك من هو مختص بتنظيف الزجاج ، وكذلك المطبخ والحمامات والفرق والارضيات وغيرها ، واذا ما وزع العمل بشكل جيد ، نضمن تحقيق شرطي الاتقان والسرعة اثناء القيام باعمال تنظيف المنزل ، وتحقيق مبدأ العمل بروح الفريق الواحد.
3-اتقان العمل:وبفضل توزيع العمل على عمال مختص كل منهم في مجال اختصاصه ، يقوم كل واحد منهم بتنفيذ عمله على اكمل وجه ، دون كلل ولا ملل ، وبالتالي يسعى الى بذل قصارى جهده من اجل تحقيق شرط مهم ومطلوب ومميز وهو اتقان عمله ، وبالتالي تحقيق الفاعلية المطلقة في تنفيذ العمل بشكل صحيح ومتقن ومتميز ، وتنظيف الجزء الموكول اليه تنظيفه بشكل صحيح .
4-تفعيل روح المنافسة:عندما يوكل لكل عضو من فريق اعمال التنظيف المنزلي ، تنظيف جزء من اجزاء المنزل ، ويعرف ان عمله سيخضع لعملية تقييم بعد انتهائه منه ، وسوف يقوم المشرف على عمل الفريق بمقارنة النتائج التي حققها ، هذا العامل مقارنة بالنتائج التي حققها العامل الاخر ، بالنسبة لعملية التنظيف المسندة الى كل منهما ، فانه سوف يكون حريصا على تقديم افضل ما عنده اثناء التنظيف ، وسيبذل اقصى درجات جهده من اجل الحصول على الاستحسان من قبل المشرف على عمليات التنظيف المنزلي ، وسوف يسعى هذا العامل على اتقان عمله حرصا على كسب الرهان ، اثناء مقارنته بالعامل الاخر ، مما سيولد روح المنافسة ، والتحدي بين عمال التنظيف ، وبالتالي تقديم احسن الاعمال مما سينعكس على مستوى العمل الجماعي بشكل عام ، وسيكون المستفيد الاكبر هو صاحب البيت المنظف ، والذي سيحظى ببيت نظيف خالي من الغبار والاتربة ، والتي تعود بالضرر على الاسرة بشكل عام ، وعلى الاطفال بشكل خاص ، الوصول الى بيت نظيف ، وبالتالي حالة صحية جيدة تؤدي الى السعادة الحياتية والراحة النفسية التي يطلبها الجميع.
2- ترتيب العمل وفق معطيات علمية صحيحة :
لابد من ترتيب اعمال التنظيف المنزلي بشكل صحيح ، من اجل تقديم افضل خدمات التنظيف ، وبالتالي ضمان نجاح هذه العملية والوصول الى افضل النتائج المبهرة والمميزة والمتقنة والدقيقة ، اثناء عملية التنظيف المنزلي ، لذلك يجب القيام باعمال التنظيف اولا باول ، من دون عشوائية قد تغير من اثاث البيت ، او تؤدي الى اتساخ الاجزاء المنظفة مسبقا ، لذلك عملت شركات التنظيف في ابو ظبي على تدريب عمال فرقها على اساسيات عملية التنظيف ، والعمل على التنظيف المنزلي ، حسب الاولويات ، وهذه الاولويات تتضمن تنظيف الارضيات مثلا حيث يجب البدء بتنظيف الارضيات ، ولكن يجب القيام بمجموعة من الاعمال الاخرى قبل القيام بعملية تنظيف الارضيات ، وهذه الاعمال في رفع السجاد والموكيت الموجود فوق هذه الارضيات حرصا على عدم تعرضه للبلل او الاتساخ ، لان هذا السجاد يخزن الرطوبة بسبب البلل في داخله ، ومع الوقت يخرج منه روائح كريهة ، وقد يكون هذا السجاد من انواع خاصة ، وقد يتعرض للتلف ، لذلك يجب الحرص قبل التنظيف على رفع هذا السجاد بشكل صحيح ، وتدريب فرق متخصصة على رفعه وتنظيفه ، دون الحاق اي ضرر يذكر ، به وبعد رفعه بشكل صحيح حيث يتم لفه بشكل حلزونه ، يحافظ على الانسيابية المعهودة في السجاد ، ولا يؤدي الى تكسره ، وبالتالي فقدانه ذلك المظهر ، الانسيابي الرائع ، تاتي عملية تنظيف الارضيات ، والتي تحتاج الى شروط كثيرة لاتقانها .
اترك تعليقاً
يجب أنت تكون مسجل الدخول لتضيف تعليقاً.